両国Umi-tama は、現在準備中です。

■ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご予約(店頭受取り)について

毎週金曜日に店頭にお越しいただき、商品を受け渡しする形になります。
オンラインショップでご希望の日の商品を予約購入をして頂き、店舗まで受取りに来て下さい。
※お電話や店頭での予約注文は出来ませんのでご了承下さい。

お支払いについて

店頭でのお支払いはできません。
オンラインショップで注文完了した段階でお支払いが完了となります。
お支払い月とご注文した商品が手元に届く年月が違う事をご了承の上ご購入下さい。

ご注文時に備考欄にご入力いただきたいことについて

(1)受取り日時(「ご予約(店頭受取り)」の方のみ)
受取可能な日にち(毎週金曜日のみ)および13:00〜15:00の間のご来店可能なお時間をご入力ください。
※入力例 ⇒ 1月27日(金)14:00に来店受取

(2)登録内容
ご購入いただく際に、住所、電話番号、メールなどのご登録が必要になります。
登録内容は後から変更等は出来ませんのでご注意ください。

(3)キャンセル
ご注文後のキャンセルは出来ませんので、ご注意ください。

ご注文の流れについて

●ご注文完了後、「ご予約(店頭受取り)」でご購入された場合でも、システム上『発送準備中』と表示されてしまいますが、店舗にてご用意しておりますのでご安心下さい。

●受取日の変更は不可となっております。

●「ご予約(店頭受取り)」から「お取り寄せ」への変更は不可となっております。

● 完全予約制の為、当日お客様が来店されなかった場合、ご注文いただいた商品は破棄となってしまうため、キャンセル料は全額負担となります。ご注意ください。

<営業時間>
店頭受取り日:毎週金曜日
店頭受取り時間:13:00〜15:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日

<店舗情報>
〒130-0014
東京都墨田区亀沢1丁目23番10号 遠山ビル1階
090-3102-9455

ご注文時に備考欄に受取り時間を書いていただいておりますが、1組ずつのご案内となっております。もし他のお客様と一緒になった場合は少々お待ちいただく形になります。ご了承ください。

ご登録メールについて

ご注文確認メールや発送完了メールなど、登録して頂くメールに大切なお知らせをお送りしますので、以下の点にご注意いただくようお願い致します。

アカウント部分(@の前)に「..」、「.」が多く使われている、などの規則に反した文字列が含まれているメールはご利用頂けません。

~@thebase.in、~@ise-prd.co.jp からの自動返信メールの受信許可設定をお願いいたします。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルはできません
注文時にオンライン決済となります。返金システムがない為、キャンセルが承れません。

ただ、コンビニ払いや銀行振り込みをお選びいただいたお客様は、支払い期限が切れますと自動キャンセルとなります。一度キャンセルになると、商品がカートに戻ってしまいますので振り込みが出来なくなっております。

お振込み期限までお客様が商品をキープした状態になりますので、キャンセルのないようにお願いいたします。

お取り寄せのご注文後、お届け先の宛先不明の場合やご連絡がつかない場合はキャンセル扱いになり、キャンセル料金を全額お支払いいただく形になります。あらかじめご了承ください。

ご注文内容の変更について

一度ご注文が完了した後のご登録いただきました内容は、すべてシステム上変更不可となっておりますのでご注意ください。(お支払い方法・アドレス・住所・日にち変更・個数変更・キャンセル)

次回ご注文いただく際には、新しいメールアドレスでご注文ください。(ご注文完了メールの再送、発送完了メールがお届けできない事だけご了承ください)